Desde que foi implantado no dia 26 de agosto, o Samu Regional Norte Novo atendeu 4.253 ligações e fez 3.588 encaminhamentos para os 30 municípios que integram a Associação dos Municípios do Setentrião Paranaense (Amusep).  De Marialva, a Central de Regulação fez 152 atendimentos. As informações são do coordenador do Samu Regional Norte Novo, Eduardo Krevieski. Segundo Krevieski, esses números comprovam a necessidade da implantação do serviço na região. 

O serviço pode ser acionado por meio do telefone 192, que está à disposição da população de forma gratuita, 24 horas por dia, nos sete dias da semana. A ligação é encaminhada para a Central de Regulação, localizada em Maringá, que acionará a equipe mais próxima do local da ocorrência e direcionará o hospital de referência. Ao todo, o Samu Regional Norte Novo conta com 58 médicos e aproximadamente 170 profissionais, entre telefonistas, motoristas, enfermeiros e técnicos de enfermagem.